Luminal Park: Addobbi, Luci e Luminarie per Natale, Matrimoni e Feste
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Kundendienst, Versand- und Lieferzeiten während der Covid-19-Krise

Update vom 05. April 2020
  • Die von Ihnen bestellte Ware wird regelmäßig versandt und geliefert. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass es trotzdem zu Verzögerungen kommen kann;
  • Unser Kundendienst im Homeoffice wird von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr für Sie erreichbar sein, um Sie bei allen Ihren Anfragen zu beraten und unterstützen;
  • Die Rücksendung von Bestellungen wird bis zum 6. April 2020 nicht angenommen (das gilt sowohl für den Ersatz defekter Artikel als auch für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts).
    Die Garantie bleibt gültig, auch wenn die Rücksendung später erfolgt;
  • Bitte senden Sie uns in den nächsten zwei Wochen keine Pakete;
  • Lieferungen an UPS Access Points werden bis auf Weiteres ausgesetzt.

Natürlich sind auch wir alle davon betroffen, was sich im Moment ereignet und stehen Personen nahe, welche momentan an der Situation leiden sowie auch jenen, welche anderen Zeit widmen, um ihnen tatsächlich zu helfen.

Wir hoffen, so bald wie möglich zur Normalität zurückzukehren, um schöne Momente mit der Familie und unseren Freunden wieder genießen zu können.

Liebe Grüße vom Luminal Park Team